Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta tienda pertenece a Joel Negreira Balsa (nombre comercial «Velune»), con DNI 58039050E y domicilio en Avenida de Bergantiños 47, entresuelo A, 15100 Carballo (A Coruña), España. Email: ventas@gruponebula.com. Estas condiciones regulan las compras que hagas en ella.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El envío a la España peninsular y Baleares es gratis. Hacemos lo posible por que las fotos y descripciones sean fieles al producto.

3. Cómo comprar

Añade el producto al carrito, completa tus datos y paga. Recibirás un email de confirmación con el resumen del pedido, que es la confirmación del contrato.

4. Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito y los demás métodos que aparezcan en el pago (por ejemplo, PayPal, Apple Pay o Google Pay). El pago se hace en un entorno seguro y cifrado.

5. Envíos

Consulta los plazos y condiciones en la política de envíos.

6. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra. Consulta cómo hacerlo en la política de devoluciones.

7. Garantía

Los productos nuevos tienen una garantía legal de 3 años, según el Real Decreto Legislativo 1/2007, modificado por el Real Decreto-ley 7/2021.

8. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.